Kebijakan Pembayaran dan Refund
Biaya konsultasi video online 30 menit adalah USD $199. Pembayaran dilakukan setelah peninjauan kasus dan konfirmasi jadwal.
Biaya mencakup peninjauan informasi yang dikirim, konsultasi video online, diskusi second opinion, dan dukungan koordinasi.
Penjadwalan ulang gratis dapat diminta setidaknya 24 jam sebelum jadwal konsultasi, tergantung ketersediaan.
Refund penuh dapat diberikan jika dokter tidak dapat memberikan konsultasi dan jadwal pengganti yang sesuai tidak tersedia, atau jika pasien membatalkan setidaknya 24 jam sebelumnya.
Pembatalan dalam 24 jam atau tidak hadir pada jadwal konsultasi dapat tidak memenuhi syarat refund.
Jika refund disetujui, proses dapat memerlukan 5-10 hari kerja tergantung penyedia pembayaran.